Gestão de Equipes. No mundo dos negócios lidamos com conceitos abstratos como eficiência, eficácia, produtividade e qualidade. E tudo isso só ocorre graças às pessoas. São elas que atuam no mercado, obtêm eficiência e eficácia com suas ações, promovem produtividade e qualidade nos produtos e serviços. Pessoas somente representam custos quando não são bem aproveitadas e bem conduzidas. Os administradores bem-sucedidos são aqueles que conseguem conduzir as pessoas e transformar seu grupo de trabalho em uma equipe, tornando as parceiras do negócio e não simplesmente recursos humanos ou meros funcionários. O objetivo deste curso é demonstrar, através de conceitos e técnicas, a importância da gestão e como a transformação do ambiente e da organização do trabalho é fundamental para o sucesso de um negócio. Bom estudo.